معلوماتالموضوعقمت بالاشتراك ولكن لا اتمكن من مشاهدة المحتوياتاسم URLI-subscribed-but-cannot-watch-specific-content-Content-Catalogue-is-not-available-on-Specific-deviceArticle DetailsQuestionقمت بالاشتراك ولكن لا اتمكن من مشاهدة المحتوياتAnswerيرجى التأكد من أنك على معرفة بالفرق بين الباقات التالية: باقة الجوال فقط: والتي تمكنك من مشاهدة الأفلام والمسلسلات المفضلة لديك على الجوال فقطباقة VIP : والتي تمكنك من مشاهدة الأفلام والمسلسلات المفضلة لديك على مختلف الأجهزة الباقة الرياضية: والتي تمكنك من مشاهدة المحتوى الرياضي بشكل حصري والأفلام والمسلسلاتباقة BigTime : والتي تمكنك من مشاهدة الحفلات مثل موسم الرياض مع الأفلام والمسلسلاتالباقة الشاملة: يمكنك مشاهدة جميع أنواع المحتوى في حال قمت بالإشتراك ولم تتمكن من مشاهدة المحتوى إليك ما يمكنك فعله: تأكد من أنك قمت بتسجيل الدخول على الحساب الصحيحقم بتسجيل الخروج ثم قم بتسجيل الدخول مجدداًقم بإعادة تثبيت التطبيق مجدداًتأكد من أنك لا تستخدم أي تطبيق VPN في حال لا زالت المشكلة قائمة، يرجى تزويدنا بالمعلومات المذكورة أدناه عبر التواصل مع خدمة عملاء MBC شاهد وسنتمكن من مساعدتك بشكل أفضل: صورة عن الخطأصورة شاشة من إدارة الحساب داخل حسابك ( تظهر معلومات حسابك)صورة عن الموقع الجغرافي لجهازك في حال لا يمكنك العثور على المحتوة الرياضي يمكنك الحصول عليها عبر الرابط التالي: https://whatismyipaddress.com