معلوماتالموضوعمشاكل تسجيل الدخولاسم URLWhat-can-I-do-if-I-face-login-issuesArticle DetailsQuestionمشاكل تسجيل الدخولAnswerفي حال كنت تواجه مشكلة في تسجيل الدخول الى حسابك أو لم تتمكن من الوصول إلى محتويات VIP على MBC شاهد، اليك بعض الخطوات التالية لحل هذه المشكلة:في حال كنت تستخدم تطبيق MBC شاهد على جوالك: إضغط على أيقونة الوجه على أسفل الشاشة.إضغط على "تسجيل الدخول "أدخل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الموبايل وكلمة المرور للمتابعة. في حال كنت تستخدم المتصفح: قم بزيارة MBC شاهد | الرئيسية إضغط على زر" الدخول " على يسار الشاشة.أدخل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الموبايل وكلمة المرور للمتابعة. ملاحظة مهمة: في حال تود إدخال رقم الموبايل كأسم مستخدم. تأكد من عدم إدخال رمز البلد ، أو "+" ،أو "00" قبل رقم الجوال.وإذا قمت بالتسجيل حسابك باستخدام Facebook أو Apple ID أو Gmail الخاص بك. فيرجى تسجيل الدخول بنفس الطريقة لكي تتمكن من الدخول الى حسابك.يرجى أيضًا التحقق من عدم وجود أي تطبيقات VPN فعالة على جهازك أثناء عملية الدخول الى حسابك.في حال استمرت المشكلة ولم تستطع الدخول الى حسابك، فيرجى تزويد فريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني Care@shahid.net بصورة من الخطأ أو مقطع فيديو قصير يوضح الخطأ لمساعدتك بشكل أفضل. في حال قمت بتسجيل الدخول ولم تتمكن من مشاهدة محتويات VIP ، إليك المقالة التالية التي ستساعدك في حل هذه المشكلة.دفعت للاشتراك، ولكن لم يتم تفعيل حسابي