يرجى قراءة النقاط التالية قبل القيام بالترقية:
 

 

• في حال كان لديك عرض مدى الحياة أو خصم على اشتراكك وترغب بالترقية، يرجى العلم أن الترقية ستؤدي إلى خسران العرض
• اذا قمت بالترقية وأنت على عرض مدى الحياة أو خصم على اشتراكك وترغب في تغيير الباقة، يرجى العلم أنه سيتم اقتطاع المبلغ تبعاً لأسعارنا الحالية
• يمكنك الترقية فقط باستخدام وسيلة الدفع المسجلة على الحساب

مثال: في حال كان لديك اشتراك فعال على باقة VIP عبر وسائل الدفع التالية ( البطاقة المصرفية، رصيد الجوال، أيتونز iTunes أو قوقل بلاي Google Play  ) فلا يمكنك الترقية باستخدام القسيمة الشرائية.


في حال لم تتمكن من رؤية "الإضافات المتوفرة" فذلك يعني لا يمكنك الترقية وذلك يرجع إلى عدة أسباب منها:
 

• وسيلة الدفع المستخدمة لديك أو الباقة وخطة الدفع المختارة وغيرها.
• الموقع الجغرافي الخاص بك حيث أن الباقة الرياضية غير متاحة خارج دول الشرق الأوسط وشمال افريقيا
• لا يوجد لديك باقات أخرى في موقعك

وهذه خطوات الترقية لكل وسيلة دفع حيث يمكنك الترقية خلال دورة فوترتك الحالية: ( يرجى إعادة فتح التطبيق أو قم بتحديث الصفحة حتى تتمكن من الإستمتاع باشتراكك)
 

1. توجه إلى إعدادات الحساب

 

2. قم بالضغط على " الباقات المتوفرة"

 

3. قم بالضغط على الباقة المرغوب بالترقية اليها

 

4. باستخدام أي من طرق الدفع التالية

 

5. قم بتأكيد معلومات الدفع.
6. سيتم اقتطاع مبلغ جزئي في حال وسيلة الدفع الخاصة بك تسمح بذلك، أو سيتم اشعارك على الشاشة بالمبلغ الذي سيتم خصمه

قسائم الاشتراك:
 

1. قم بتسجيل الدخول الى حسابك الحالي
2. اذهب الى "حسابي" وقم بالضغط على الاضافات المتوفرة"
3. قم بادخال رمز القسيمة الخاصة في الخانة ثم اضغط على "تفعيل"
4. سيتم طلب موافقتك لإكمال العملية حيث أنك ستقوم بخسارة الأيام المتبقية في اشتراكك الحالي بدون أي تعويض
5. عند إتمام عملية الترقية ستظهر لك شاشة تؤكد ترقيتك للباقة

ملاحظة: قسائم الاشتراك على باقات VIP متوفرة في نقاط بيع مختلفة بمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، للتحقق من توفرها في منطقتك يمكنك زيارة الرابط التالي : https://shahid.mbc.net/ar/hub/code-redemption

باقات مزودين الخدمة:
 

• يرجى مراجعة مزود الخدمة الخاص بك للترقية

كيف يعمل الإقتطاع الجزئي؟ ( للدفعات عبر البطاقة المصرفية )

المبلغ المقتطع = ( قيمة الباقة المضافة ) – ( قيمة عدد الأيام الغير مستخدمة في الباقة الحالية)

مثال: إذا كنت مشتركاَ حاليًا في باقة VIP وكانت خطة الدفع كل ثلاثة أشهر، وكنت ترغب بالترقية بإضافة "BigTime" من ضمن الإضافات المتوفرة في اليوم 20 من فترة الثلاثة أشهر، فإنه سيتم خصم المبلغ المتبقي لفترة 70 يوماً الغير مستخدمة أو إعادته لكم بحسب وسيلة الدفع المستخدمة